BOMPÃO MARARU - Santarém
No dia 17 de maio, iniciamos o primeiro ciclo de treinamentos para os colaboradores da Panificadora e Pizzaria Bompão-Mararu, concluído no dia 24.
Foram cinco encontros, abordando temas distintos, já que nossa tática é tratar de assuntos específicos com cada grupo, conforme a atividade dentro da empresa. Acreditamos que treinamentos tem melhores resultados, quando são presenciais, personalizados, humanizados e contínuos. O local escolhido, Balneário Mutunuy, ajudou muito, com a tranquilidade e inspiração da natureza...
Nosso primeiro encontro foi com os líderes de equipes. Em seguida, fizemos uma palestra geral, com foco motivacional e finalizamos com treinamentos voltados para o Atendimento a Clientes. O desafio foi alcançar todos os colaboradores, já que a Bompão trabalha das 5h30 às 23h00 e, por isso, realizamos os treinamentos em dois turnos.
Foram dias intensos, com muita troca de informações. Para ajudar, realmente, no desenvolvimento pessoal, é necessário ouvir mais e atingir o foco das necessidades de cada grupo e, algumas vezes, de cada pessoa.
